Pro Consumidor Continua acompañamiento a consumidores por San Valentín

Por Balbueno Medina 

El operativo abarca  floristerías, joyerías y los principales establecimientos comerciales.

SANTO DOMINGO, Distrito Nacional.- Con la finalidad de defender los derechos económicos de la población que demandarán bienes y servicios por la celebración del Día de San Valentín, Pro Consumidor continuará hasta el 14 de febrero su plan de acompañamiento a los consumidores a fin de prevenir conductas comerciales desleales.

El operativo abarca floristerías, joyerías y los principales establecimientos comerciales, como parte del proceso de verificación que acciona la entidad estatal.

Anina Del Castillo, directora ejecutiva de Pro Consumidor, abrió oficialmente este jueves el operativo, mediante el cual se realizarán inspecciones de publicidad hasta el 14 de febrero en los principales centros comerciales de la ciudad, abarcando los establecimientos, Agora Mall,  Galerías 360, Blue Mall, Sambil, Bella Vista Mall, Downtown Center y Megacentro.

Exhortó a la población a  que, sin importar que sea el mes del amor y la amistad, que evite incurrir en gastos excesivos, analizar y comparar las ofertas, a informarse sobre la garantía, factura y comprobante, planificar  sus compras y  exigir el Libro de Reclamaciones en caso de que se le perjudiquen sus intereses económicos.

Informó que, a su vez, se contará con stands en estos comercios, donde un personal capacitado brindará las orientaciones de lugar a los consumidores y usuarios que así lo requieran sobre sus compras y se tomaran  reclamaciones y denuncias en dado caso de que sean vulnerados sus derechos.

Enfatizó que en fechas especiales Pro Consumidor pone en marcha su plan de acción de verificación de  precios, para que los establecimientos comerciales brinden a los consumidores seguridad en sus compras y la debida información de los bienes y servicios que ofertan.

“Con estos operativos perseguimos que los proveedores cumplan con lo establecido en la Ley de Protección al Consumidor y brinden a los consumidores y usuarios buenas prácticas comerciales, con servicios justos y de calidad”, dijo la funcionaria.

Aclaró que aunque Pro Consumidor no fija precios, busca que los consumidores estén bien informados de los productos que se comercializan en el mercado, en busca de que tomen la mejor decisión de compra en cuanto a calidad se refiere.

Recordó que para este año se le dará  continuidad a la campaña del 2016 bajo el lema “Que El Amor No Consuma Tu Bolsillo”, con el propósito de que los proveedores de bienes y servicios cumplan con lo establecido en la Ley 358-05 de Protección al Consumidor y brinden a los consumidores o usuarios, buenas prácticas comerciales.