Popular inicia en San Cristóbal y Bonao nuevo modelo híbrido de sucursales
Redacción
Santo Domingo, D.N.- Con la presencia del nuevo superintendente de Bancos,
señor Alejandro Fernández W., el Banco Popular Dominicano dio formal apertura a
su nuevo modelo de oficinas híbridas, iniciando en las ciudades de San
Cristóbal y Bonao.
El acto de apertura de ambas sucursales sirvió para presentar los detalles
de este modelo híbrido de servicios bancarios, que combina la atención
tradicional con una mayor disposición de canales digitales, de una forma
didáctica e intuitiva para los clientes, con el propósito de facilitar su
migración al mundo digital.
Este modelo de oficinas híbridas, innovador en el país, sigue la tendencia
internacional de las grandes entidades financieras en otros mercados.
En detalle, estas primeras oficinas híbridas que abren sus puertas en San
Cristóbal y Bonao incluyen amplias áreas de autoservicio, con cajeros
automáticos multifuncionales, que cuentan con tecnología biométrica para
autenticar al cliente mediante su huella dactilar y que están habilitados para realizar
operaciones sin tarjetas.
En adición, las oficinas disponen de módulos de Internet Banking y
Telebanco Popular, señal de Wi-Fi público para descargar o actualizar la App
Popular, salones de negocios multimedia a disposición de los clientes y cabinas
de asesoría de negocios, donde se podrán realizar reuniones individuales con
los oficiales bancarios.
Impacto social y ambiental
Son también oficinas que cuentan con criterios de integración social para
las personas con discapacidad, que podrán acceder a través de rampas y serán
atendidos en cajas adaptadas a sus necesidades.
Bonao y San Cristóbal II también se suman a la red de oficinas
fotovoltaicas del Popular, incorporando energía solar a sus operaciones con
casi 400 paneles entre ambas sucursales y una potencia pico de 74.24 kilovatios
por cada oficina.
Compromiso con la inclusión
bancaria
En sus palabras durante el acto, el presidente ejecutivo del Banco Popular,
señor Christopher Paniagua, indicó que con este nuevo modelo de atención en sucursales,
la entidad bancaria afianza su liderazgo en la banca de vanguardia para
respaldar los proyectos empresariales y personales de la población de estos
municipios y favorecer “el dinamismo económico, la creación de empleo y el
desarrollo sostenible de sus comunidades”. Asimismo, añadió que “la apertura de
estas oficinas es un gesto de confianza del Popular en la recuperación del país”.
En tanto, el señor Francisco Ramírez, vicepresidente ejecutivo de Negocios
Personales y Sucursales, señaló que con este nuevo modelo la entidad bancaria
continúa respondiendo a las demandas de sus clientes y de la situación, que
cada vez exigen una mayor digitalidad y un autoservicio más eficiente.
“Una vez más el Banco Popular asume el reto de
evolucionar en tiempo real en beneficio de sus clientes y del país”, señaló.
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